Política de privacidad

Los datos que recogemos a través de la plataforma MentalGest son tratados por el responsable del servicio indicado en la información legal de la web o la aplicación. Para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes dirigirte a nosotros mediante los canales de contacto publicados.

Tratamos tus datos para prestar el servicio de gestión (cuenta de usuario, citas, pacientes, leads, paquetes, etc.), para la facturación y relación contractual cuando aplique, y para cumplir con obligaciones legales. Los datos de pacientes y de sesiones son introducidos por los profesionales usuarios; el profesional es el responsable del tratamiento de esos datos y MentalGest actúa como encargado del tratamiento según lo acordado.

Podemos recoger: datos de identificación y contacto (nombre, email, usuario), datos de uso de la plataforma, datos técnicos y los datos que los profesionales introducen. Reafirmamos nuestro compromiso con la privacidad: no vendemos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.

MentalGest utiliza las APIs de Google (Google Calendar y Google Drive) de manera opcional. Al conectar su cuenta, accedemos a: (a) Calendar: para gestionar eventos y generar enlaces de Google Meet; (b) Drive: exclusivamente para archivos creados por la aplicación (backups).

Uso Limitado: El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las cuentas de Google se adherirán a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales de Google a terceros, con las siguientes excepciones estrictas:

• Para prestar y mejorar las funciones de la propia aplicación (por ejemplo, almacenamiento en servicios de hosting seguros).
• Para cumplir con leyes aplicables o procesos legales.
• En caso de una transferencia de activos (fusión/adquisición), siempre notificando al usuario previamente.

No utilizamos los datos de las APIs de Google para servir anuncios ni para realizar perfiles de usuario con fines comerciales.

Conservamos los datos mientras mantengas una cuenta activa. Al desconectar tu cuenta de Google o eliminar tu cuenta de MentalGest, los tokens de acceso y las referencias asociadas son eliminados de nuestros sistemas de forma inmediata.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento contactando con nuestro equipo de soporte.

Aplicamos medidas técnicas avanzadas para proteger los datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS) y protocolos de seguridad para el manejo de los tokens de OAuth proporcionados por Google.

Cualquier actualización sustancial que afecte el manejo de datos de Google será notificada a los usuarios de forma explícita a través de la plataforma.

Para cualquier consulta sobre privacidad o para ejercer tus derechos, contacta con nosotros a través de los medios indicados en la web oficial de MentalGest.