Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre IA, planes y pagos.
Sobre la Inteligencia Artificial
Es nuestra herramienta de edición clínica. La IA toma tus apuntes rápidos o transcripciones y los transforma en notas estructuradas (formato SOAP u otros), corrige la redacción y profesionaliza el lenguaje técnico. Cada "mejora" equivale a una nota de sesión procesada.
Los límites se reinician por ciclo de facturación y no se acumulan al siguiente mes. Si necesitas más capacidad, puedes cambiar de plan en cualquier momento.
A diferencia de una simple corrección de texto, el análisis clínico identifica patrones en la evolución del paciente, sugiere objetivos terapéuticos basados en tus notas y te ayuda a preparar informes de progreso de forma automática. Es como tener un asistente de supervisión 24/7.
Disponible desde el Plan Essential, te permite hablarle a la plataforma al terminar la sesión. La IA captura tu voz, filtra las muletillas y organiza la información directamente en la ficha del paciente. Ideal para quienes quieren cerrar el día sin tocar el teclado.
Absolutamente. La privacidad es nuestra prioridad. Los datos se procesan de forma encriptada y no se utilizan para entrenar modelos públicos. Cumplimos con estándares de seguridad diseñados para proteger la confidencialidad médico-paciente.
Sobre los planes y pagos
Tus pacientes te abonan directamente. El medio y las condiciones los acuerdan contigo (transferencia, efectivo u otro); MentalGest no intermedia ese cobro.
No perderás ningún dato. Simplemente no podrás agregar nuevos perfiles hasta que subas al Plan Essential. Siempre puedes exportar tu información si decides cambiar de flujo.
Sí. Puedes exportar tu información para llevártela contigo. Así, aunque cambies de flujo, no pierdes tu historial.
No. Queremos que pruebes el valor de MentalGest antes de decidir. El registro es inmediato y tendrás acceso a las funciones del plan elegido para que compruebes cuánto tiempo recuperas desde la primera sesión.
Sí, podemos ofrecer descuentos por pago anual y por volumen (varios profesionales). Si quieres una propuesta para tu equipo, contáctanos y te ayudamos a elegir la mejor opción.
Sí. Puedes subir de nivel para desbloquear funciones de IA ilimitadas o bajar de plan según el volumen de tu consulta. Sin contratos de permanencia ni letras chiquitas.
Sí, puedes invitar pacientes. Recomendamos manejar un perfil por paciente para mantener un historial claro y respetar la confidencialidad.
Sí. La agenda evita solapamientos y valida tu disponibilidad configurada (incluye descansos y bloqueos) para que no se puedan agendar horarios fuera de tu horario real.