Uso de IA

MentalGest utiliza funcionalidades de inteligencia artificial para ayudar a los profesionales de la psicología a reducir tareas administrativas y documentar mejor su trabajo clínico. La IA se usa como herramienta de apoyo y no sustituye el criterio profesional, diagnóstico o decisión terapéutica.

Actualmente, la IA puede intervenir en funciones como la redacción y mejora de notas clínicas, el formateo de historias clínicas, la transcripción o estructuración de dictados de voz, la generación de resúmenes por paciente y el análisis clínico asistido para apoyar la revisión del historial.

La IA solo procesa la información necesaria para ejecutar la función solicitada por el usuario. Esto puede incluir notas de sesión, borradores clínicos, dictados de voz transcritos, historial clínico del paciente y otros textos introducidos por el profesional dentro de la plataforma.

La IA de MentalGest no actúa de forma autónoma sobre la atención del paciente, no toma decisiones clínicas por el profesional, no emite diagnósticos finales automáticamente y no realiza acciones sin que medie una solicitud o revisión por parte del usuario.

El profesional mantiene siempre el control sobre el contenido generado. Antes de guardar, compartir o utilizar un resultado generado con IA, el usuario debe revisarlo y validarlo. La responsabilidad sobre el uso clínico del contenido final corresponde al profesional que utiliza la plataforma.

MentalGest aplica medidas de seguridad para proteger la información procesada y limita el acceso a los datos al mínimo necesario para prestar el servicio. Los datos utilizados en funciones de IA no se venden a terceros ni se usan para publicidad. Cuando se integran servicios de Google, el acceso a datos de Google se limita a las finalidades descritas en nuestra Política de privacidad.

Para ofrecer estas funcionalidades, MentalGest utiliza la tecnología de Google Gemini (a través de Google AI Studio/Vertex AI). Esta integración nos permite contar con modelos de lenguaje de última generación bajo estándares de seguridad profesional.

MentalGest no utiliza el contenido clínico ni los datos obtenidos a través de las APIs de Google (Calendar o Drive) para entrenar modelos de IA. El procesamiento se realiza de forma aislada y privada para cada sesión. El tratamiento de la información se limita a la prestación de las funcionalidades contratadas y a las condiciones aplicables de los proveedores integrados.

Si tienes preguntas sobre el uso de IA en MentalGest o necesitas información adicional para procesos de compliance o verificación, puedes contactarnos a través de los canales publicados en la web oficial.